Retouren kopen betekent retourartikelen aanschaffen van online retailers, fabrikanten of discounters — als pallets of volledige containers. Op retouren.io kopen bedrijven partijen vanaf 10–40% van de adviesprijs. Beschikbare categorieën: huishoudapparaten, elektronica, meubels, speelgoed, textiel, tuin. Minimale bestelling: 1 pallet. Levering in Duitsland, Europa en MENA. Duitsland telt meer dan 530 miljoen retouren per jaar, met een waarde van 10 miljard euro.
Retouren zijn producten die klanten terugsturen na aankoop. Op basis van kwaliteit worden ze geclassificeerd als A (als nieuw), B (licht gebruikt) of C (zichtbare gebreken). Retourpallets stellen bedrijven in staat deze artikelen in grote hoeveelheden te kopen tegen gereduceerde prijzen.
Nee — retouren.io is uitsluitend B2B. Een Europees btw-nummer is vereist.
De minimumbestelling is één pallet. Prijzen variëren per categorie en volume.