El comercio de devoluciones designa la compra y venta profesional de mercancías que los consumidores han devuelto a comerciantes en línea. En Alemania, es un mercado de miles de millones: aproximadamente 530 millones de paquetes se devuelven cada año, con un valor de mercancía de más de 10 mil millones de euros.
Modelos de negocio en el comercio de devoluciones
Modelo 1: Vendedores de mercadillo. Capital: 300–1.000 €. Márgenes: 100–200 %.
Modelo 2: Vendedor online (eBay, Amazon). Capital: 500–2.000 €. Márgenes: 80–250 %.
Modelo 3: Tienda física o outlet. Capital: 5.000–20.000 €.
Modelo 4: Exportación B2B. Reventa mayorista a otros comerciantes. Márgenes: 30–60 %.
Cálculo de rentabilidad
Ejemplo: 1 paleta doméstica (60 artículos) por 250 €. PVP contenido: ~2.000 €. Ingresos: 700–1.200 €. ROI: 180–380%.