Visszatérítési szabályzat

Visszaküldések
A szabályzatunk 60 napig érvényes. Ha a vásárlás óta 60 nap eltelt, sajnos nem tudunk visszatérítést vagy cserét kínálni.

Ahhoz, hogy a termék visszaküldhető legyen, használaton kívül kell lennie, és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan azt megkapta. Ennek is az eredeti csomagolásban kell lennie.

Többféle áru mentesül a visszaküldés alól. A romlandó áruk, például az élelmiszerek, virágok, újságok vagy magazinok nem visszaküldhetők. Nem fogadunk el intim vagy higiéniai termékeket, veszélyes anyagokat, valamint gyúlékony folyadékokat vagy gázokat sem.

További vissza nem téríthető tételek:
Ajándékkártyák
Letölthető szoftvertermékek
Néhány egészségügyi és személyes higiéniai cikk

A visszaküldés befejezéséhez nyugtára vagy vásárlási bizonylatra van szükségünk.

Kérjük, ne küldje vissza a vásárlást a gyártónak.

Vannak olyan helyzetek, amikor csak részleges visszatérítést biztosítanak (amennyiben alkalmazható).
Nyilvánvaló használati nyomokkal rendelkező könyv
Kibontott CD, DVD, VHS kazetta, szoftver, videojáték, kazetta vagy bakelitlemez
Bármely termék, amely nincs eredeti állapotában, sérült vagy hiányos alkatrészekből áll, és amely nem a mi hibánkból ered.
Bármely olyan termék, amelyet a kézbesítést követő 30 napon túl küldenek vissza

Visszatérítések (ha alkalmazható)
Miután megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött terméket, e-mailben értesítjük a visszaküldött termék megérkezéséről. Értesíteni fogjuk a visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról is.
Ha jóváhagyják, akkor a visszatérítést feldolgozzuk, és a jóváírás automatikusan megtörténik a hitelkártyáján vagy az eredeti fizetési módján, egy bizonyos napon belül.

Késő vagy hiányzó visszatérítések (ha alkalmazható)
Ha még nem kaptad meg a visszatérítést, először ellenőrizd újra a bankszámládat.
Ezután vedd fel a kapcsolatot a hitelkártya-társaságoddal, eltarthat egy ideig, amíg a visszatérítés hivatalosan is megjelenik.
Ezután vedd fel a kapcsolatot a bankoddal. A visszatérítés jóváírása előtt gyakran eltart egy ideig a feldolgozás.
Ha mindezt megtette, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: info@shoppingalarm24.com.

Akciós termékek (ha alkalmazható)
Csak a normál árú termékek visszatérítésére van lehetőség, az akciós termékekre sajnos nem.

Cserék (ha alkalmazható)
Csak hibás vagy sérült termékeket cserélünk ki. Ha ugyanolyan termékre szeretnéd cserélni, küldj nekünk e-mailt a következő címre: info@shoppingalarm24.com és küldje el a terméket a következő címre: Weißenburgstr. Düsseldorf DE 40476.

Ajándékok
Ha a terméket vásárláskor ajándékként jelölték meg, és közvetlenül Önnek szállították, akkor a visszaküldött termék értékének megfelelő ajándékutalványt kap. Amint a visszaküldött terméket megkapjuk, ajándékutalványt küldünk Önnek postán.

Ha a termék vásárláskor nem volt ajándékként megjelölve, vagy az ajándékozó rendelte meg, hogy később adja át neked, akkor visszatérítést küldünk az ajándékozónak, aki értesíteni fog a visszaküldésről.

Szállítás
A termék visszaküldéséhez a következő címre kell küldenie: Weißenburgstr. Düsseldorf DE 40476

A termék visszaküldése esetén Önt terheli a saját szállítási költsége. A szállítási költség nem visszatéríthető. Ha visszatérítést kap, a visszaküldés költsége levonásra kerül a visszatérítésből.

Élethelyétől függően változhat az idő, amíg a kicserélt termék megérkezik Önhöz.

Ha 75 dollár feletti értékű terméket szállítasz, érdemes nyomon követhető szállítási szolgáltatást igénybe venned, vagy szállítási biztosítást kötnöd. Nem garantáljuk, hogy megkapjuk a visszaküldött terméket.